Privacybeleid

Privacybeleid – Ripasha

Dit privacybeleid beschrijft hoe Ripasha persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer je onze website bezoekt of een aankoop doet.

Wij respecteren jouw privacy en zorgen ervoor dat jouw persoonlijke gegevens vertrouwelijk worden behandeld in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

- Naam en achternaam
- Adresgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betalingsgegevens
- IP-adres
- Bestelgeschiedenis
- Apparaat- en browsergegevens

Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het verwerken van je bestelling en het verbeteren van onze dienstverlening.

2. Hoe gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

- Het verwerken en leveren van je bestelling
- Het versturen van orderbevestigingen en updates
- Het bieden van klantenservice
- Het verbeteren van onze website en diensten
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Het voorkomen van fraude

Wij gebruiken jouw gegevens niet voor andere doeleinden zonder jouw toestemming.

3. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:

- Bezorgdiensten en logistieke partners
- Betaalproviders
- IT- en hostingdiensten
- Boekhoud- en administratiepartners

Deze partijen verwerken jouw gegevens uitsluitend in opdracht van ons en volgens de geldende privacywetgeving.

Wij geven of verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

4. Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om gegevens langer te bewaren.

Voor administratieve doeleinden bewaren wij gegevens doorgaans tot 7 jaar, zoals vereist door de Belastingdienst.

5. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en onze website goed te laten functioneren.

Cookies worden bijvoorbeeld gebruikt voor:

- Het onthouden van producten in je winkelwagen
- Het analyseren van websitegebruik
- Het tonen van relevante aanbiedingen

Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je browser.

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

- Je persoonsgegevens in te zien
- Je gegevens te laten corrigeren
- Je gegevens te laten verwijderen
- Je toestemming in te trekken
- Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens
- Je gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

• Een klacht indienen bij de toezichthouder — als je van mening bent dat wij jouw persoonsgegevens niet correct verwerken, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

 

Om gebruik te maken van deze rechten kun je contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.

7. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

Onze website maakt gebruik van beveiligde verbindingen (SSL).

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie zal altijd op deze pagina worden gepubliceerd.

9. Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid of over jouw persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen:

Bedrijfsnaam: Ripasha
E-mail: support@ripasha.nl
Reactietijd: Binnen 24 uur op werkdagen

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op: 13-04-2026